Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
26 февраля 2024
Разыгрываем промокод ВКонтакте!
22 ноября 2023
Кредит и рассрочка
Вопрос-ответ
Часто задаваемые вопросы по Триколор ТВ
Приехать к нам можно по адресу: г. Ярославль, Суздальское шоссе, д. 22. По будням мы работаем с 10 до 19, по выходным с 10 до 17. Наши телефоны: +7 (4852) 45-46-45, 66-22-68. Подробнее смотрите на странице наших контактов.
Для этого необходимо приобрести двойной или тройной комплект Триколор ТВ, включающий в себя одну спутниковую тарелку, и 2 или 3 ресивера соответственно.
Цены на комплекты, установку, информация о скидках и подарках, указаны в разделе Триколор ТВ.
Триколор ТВ | НТВ ПЛЮС | |
---|---|---|
Абонентская плата | 1200 р./год (100 р./мес.) | 708 р./год (59 р./мес.) |
Количество каналов | 200 каналов, в том числе 32 HD | 86 каналов, в том числе 4 HD |
Сумма на счету при подключении | 100-600 рублей | 600рублей |
Дополнительные каналы | 3 пакета каналов 149-900р./мес | 13 пакетов каналов 39-399р./мес |
Да, мы выполним установку в удобное для Вас время.
Возможные причины:
- сбилось положение антенны
- неисправен конвертор
- повреждение антенного кабеля
- неисправен ресивер.
Пути решения:
- Проверить исправность ресивера, подключив его к заведомо исправной антенне, например, у соседей, либо принести его к нам в сервисный центр для проверки.
- В случае исправности ресивера, вызвать мастера по настройке спутникового оборудования.
Возможные причины:
- на счету закончились деньги (закончился период подписки на пакеты каналов)
- ресивер был выключен в течении длительного времени
- программное обеспечение ресивера (его версия прошивки) устарело
Пути решения:
- На сайте Триколор ТВ в разделе абонентам узнать состояние подписки на каналы
- Необходима повторная активация. Это можно сделать бесплатно в личном кабинете на сайте Триколор ТВ, обратившись в техническую поддержку Триколор ТВ или платно, обратившись в наш сервисный центр.